Đừng vội trách nhau

Vì thế, càng tạo ra áp lực tâm lý rất lớn cho điều dưỡng cả về tinh thần lẫn sức lực khi trực tiếp chăm sóc các cụ. Cho nên, nhân viên nào đó không may để xảy ra sơ suất trong quá trình chăm sóc cũng là lẽ thường tình. Điều này chắc chắn không ai muốn dù sơ suất đó là rất nhỏ và không ảnh hưởng gì tới sức khoẻ của các cụ. Do vậy rất cần một sự cảm thông của gia đình.

Ấy vậy mà, tôi đã từng chứng kiến, có gia đình không hề cảm thông và cũng chưa tìm hiểu kỹ nguyên nhân vì sao đã vội trách cứ nhân viên điều dưỡng, bằng thái độ chẳng có thiện cảm chút nào. Thậm chí, có gia đình còn vin cớ đã đóng tiền vào đây thì đòi hỏi việc chăm sóc cho cha mẹ họ không được để xảy ra bất cứ điều gì… thật là quá đáng.

Còn có chuyện, gia đình nọ bực mình về cái lỗi chẳng đáng trách nên vội chấm dứt ngay hợp đồng với Trung tâm để mang người thân về nhà thuê giúp việc chăm. Chỉ vài ngày không chịu được, người giúp việc “chạy mất dép” buộc gia đình phải đưa vào một nhà dưỡng lão. Nhưng ở đây chỉ vài ngày họ cũng trả về vì không chịu được. Cuối cùng gia đình xin quay lại KAZOKU. Trường hợp này, Trung tâm có tiếp nhận hay không, chắc mọi người cũng tự tìm được câu trả lời cho mình rồi. Thế mới biết tiền không phải là tất cả. Vậy nên:

Khi chưa tìm hiểu “nguyên nhân”

Mới nhìn “hiện tượng” rất cần bình tâm

Đừng vì một chút hiểu lầm

Vội vàng trách cứ Trung tâm làm gì!?

Nhẹ nhàng hỏi kỹ lại đi

Để xem là bởi tại gì, biết không?

Đã nghe rồi vẫn chưa thông

Cũng đừng vì thế mà “gồng” mình lên

Tưởng rằng khi đã đóng tiền

Tự cho mình được cái “quyền” trách chê!?

Không ưng! đưa mẹ, cha về

Chắc Trung tâm cũng chẳng hề giữ đâu?

Ai ơi! hãy nhớ lấy câu

Cả “trăm lý” chẳng bằng đâu “tí tình”

Nói năng khi đã bực mình

Mất khôn! chỉ để người khinh, người cười!?

Nhớ rằng nhiều việc trên đời

Bình tâm bàn bạc! có lời giải ngay

Thế là mới giỏi, mới hay

Giúp cho ta cứ mỗi ngày khôn lên

Tình người! còn quý hơn tiền

Tiền không mua được! đừng quên bao giờ.