Lào Cai: Xây dựng công dân số người cao tuổi

Tại tổ dân phố số 14 Kim Tân, phường Lào Cai, tỉnh Lào Cai hình ảnh người dân sử dụng điện thoại thông minh truy cập dịch vụ công đã trở nên quen thuộc trong mỗi gia đình. Đặc biệt là triển khai mô hình ứng dụng “Quản lý, điều hành khu dân cư”, mô hình “Thôn số, thôn thông minh” theo chỉ đạo của UBND phường. Các nội dung này được thực hiện trên cơ sở các chương trình, kế hoạch của Tỉnh ủy Lào Cai và Đảng ủy phường nhằm cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng đến từng hộ gia đình hướng dẫn sử dụng kĩ năng số cho người dân.

Ngay từ khi triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, phường xác định rõ trọng tâm là nâng cao kỹ năng số cho người dân, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong xử lý thông tin và phổ cập công nghệ thông tin trong cộng đồng. Nhiều hoạt động cụ thể đã được triển khai như chiến dịch “800 giờ cao điểm”, phát hành Sổ tay “Công dân số phường Lào Cai”, hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng các nền tảng số, trong đó có ứng dụng "Lào Cai -S" và định danh điện tử PostID, VneID mức độ 2 trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Trước khi thực hiện toàn địa bàn, phường đã chọn tổ dân phố số 14 Kim Tân - một trong những đơn vị thí điểm triển khai mô hình ứng dụng “Quản lý, điều hành khu dân cư”.

Thực tiễn triển khai, tổ dân phố 14 Kim Tân chú trọng phát huy vai trò nêu gương của cán bộ, đảng viên; vận động con cháu trong gia đình trực tiếp hỗ trợ NCT; tổ chức tập huấn, hướng dẫn theo hình thức trực quan, dễ hiểu. Việc triển khai được thực hiện bài bản từ khâu thành lập Tổ Công nghệ số cộng đồng, xây dựng lực lượng nòng cốt đến việc tổ chức hướng dẫn trực tiếp tại từng tổ liên gia, từng hộ gia đình theo phương châm “người biết nhiều hướng dẫn người biết ít, người biết ít hướng dẫn người chưa biết”.

Nhờ đó, đa số người dân trong tổ dân phố, trong đó có nhiều NCT có thể tiếp nhận thông tin chỉ đạo, thông báo của chính quyền và tổ dân phố thông qua ứng dụng; thực hiện các giao dịch như nhận lương, trợ cấp, đóng góp các loại quỹ, mua bán hàng hóa và thanh toán qua mã QR hoặc tài khoản ngân hàng một cách thuận tiện, nhanh chóng…

Bà Nguyễn Thị Thìn, Chi hội trưởng Chi hội NCT cho biết, NCT trong tổ rất phấn khởi khi được hướng dẫn sử dụng ứng dụng số, bởi thao tác đơn giản, tiện lợi và an toàn, giúp việc mua bán, giao dịch trở nên dễ dàng hơn. Ông Nguyễn Văn Thực, Bí thư Chi bộ Kim Tân 4 cũng cho rằng, việc triển khai chuyển đổi số góp phần nâng cao nhận thức của người dân, giúp người dân tiếp cận thông tin nhanh chóng, thực hiện quyền và nghĩa vụ thuận lợi hơn, đồng thời tăng cường sự gắn kết giữa cấp ủy, chính quyền với Nhân dân.

Rõ ràng, khi NCT được quan tâm, hỗ trợ và tạo điều kiện tiếp cận công nghệ, họ không chỉ là đối tượng thụ hưởng mà còn trở thành lực lượng tích cực trong việc lan tỏa chuyển đổi số trong cộng đồng. Đây là cơ sở quan trọng để phường Lào Cai tiếp tục nhân rộng mô hình, góp phần xây dựng công dân số toàn diện, hướng tới mục tiêu phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trong thời gian tới.