Tiếp tục nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, thái độ phục vụ người bệnh

Chiều 28/6, thông tin từ Bệnh viện Nhi Thanh Hóa cho biết, đơn vị vừa tổ chức hội nghị báo cáo sơ kết công tác Đảng, công tác bệnh viện và hoạt động công đoàn 6 tháng đầu năm. Đồng thời, triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2024.

Theo báo cáo tại hội nghị, trong 6 tháng đầu năm 2024, công tác khám, chữa bệnh tiếp tục ổn định, dịch bệnh được kiểm soát. Hầu hết các chỉ tiêu, kế hoạch cơ bản đề ra đều đạt và vượt. Các quy trình chuyên môn, quản lý tiếp tục được chấn chỉnh, việc triển khai một số kỹ thuật mới, kỹ thuật chuyên sâu được duy trì và trở thành thường quy.

Quang cảnh Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm 2024 của Bệnh viện Nhi Thanh Hóa.

Thống kê cho thấy, tổng lượt khám trong 6 tháng đầu năm nay là 106.757 lượt, đạt 48.5% so với kế hoạch năm, bằng 106.5% cùng kỳ. Tổng bệnh nhân điều trị nội trú là 31.557 lượt, đạt 51% so với kế hoạch năm, bằng 110,2% cùng kỳ. Công suất sử dụng giường kế hoạch đạt 148.6%.

Bệnh viện đã triển khai và đưa vào ứng dụng 7 kỹ thuật mới trong khám và điều trị, tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng các kỹ thuật đã triển khai. Song song với hoạt động khám chữa bệnh, Bệnh viện Nhi Thanh Hóa tiếp tục duy trì kiểm soát dịch bệnh, triển khai và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, duy trì mô hình 5S gắn với xây dựng bệnh viện xanh – sạch – đẹp.

Ngoài ra, bệnh viện tiếp tục triển khai, thực hiện nội dung “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”; ứng dụng mô hình AIDET nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử, tinh thần, thái độ phục vụ, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh. Hoạt động mua sắm thuốc, vật tư y tế theo thông tư, hướng dẫn.

Khu khám bệnh theo yêu cầu, Bệnh viện Nhi Thanh Hóa.

Đối với hoạt động công đoàn luôn có sự phối hợp chặt chẽ với chính quyền, các đoàn thể chính trị, xã hội khác trong bệnh viện. Chất lượng đội ngũ viên chức, người lao động được cải thiện và nâng cao, đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh của người dân.

Kết luận tại hội nghị, BS CKII Lê Đăng Khoa, Bí thư Đảng uỷ, Giám đốc Bệnh viện Nhi Thanh Hóa đã ghi nhận và biểu dương những kết quả đã đạt được của tập thể bệnh viện trong 6 tháng vừa qua.

Bác sĩ Bệnh viện Nhi Thanh Hóa thăm khám cho bệnh nhân nhi

Để đạt được kế hoạch và chỉ tiêu đề ra trong 6 tháng cuối năm, BS CKII Lê Đăng Khoa đề nghị đội ngũ y, bác sĩ, cán bộ, nhân viên, người lao động phải nỗ lực và không ngừng phấn đấu, hoàn thiện các kỹ năng chuyên môn, giao tiếp ứng xử với người bệnh.

Đặc biệt, cần nâng cao, tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành của Ban lãnh đạo bệnh viện. Các trưởng, phó các khoa phải thường xuyên rà soát, kiểm tra, đánh giá thường xuyên các hoạt động của khoa/phòng mình.