Gửi thư xin lỗi gia đình về việc chậm giải quyết chính sách cho cụ Phạm Văn Ngọ

Như đã thông tin, gần 2 năm nay, ông Phạm Văn Bình, con trai cụ Phạm Văn Ngọ sau khi tham vấn, nghiên cứu pháp luật, đã đến nhiều cơ quan để xin cho cụ Ngọ được hưởng trợ cấp xã hội theo quy định của Nhà nước. Nhưng không hiểu vì lí do gì, UBND huyện Lạc Thủy không thẩm định hồ sơ và xét duyệt trợ cấp xã hội cho cụ Ngọ. Hồ sơ thủ tục làm đúng, đầy đủ theo Luật Người khuyết tật năm 2010; Nghị định hướng dẫn số 28/2012/NĐ-CP của Chính phủ; Thông tư số 17/2011/TT-BLĐTBXH của Bộ LĐ-TB&XH; Thông tư số 01/2019/TT- BLĐTBXH của Bộ LĐ-TB&XH.

Việc gần 2 năm nay không xét duyệt hồ sơ, cấp chế độ cho gia đình chỉ vì do thiếu xác nhận, giấy khám chữa bệnh, chứng nhận bệnh án, giấy tờ khám chữa bệnh… Thực tế, theo quy định pháp luật những nội dung trên là không cần thiết phải có. Thậm chí, khi người nhà cụ Ngọ thắc mắc, được Trưởng phòng LĐ-TB&XH huyện Lạc Thủy trả lời: Người dân không có quyền gì thắc mắc, không thuộc đối tượng để hỏi cơ quan Nhà nước(!?). “Ông cụ cũng mất rồi, quyền lợi cũng chẳng cần nhận, nhưng nhìn lại sự việc, liệu ở nước ta còn bao nhiêu trường hợp giống như ông cụ nhà tôi, đến chết vẫn chưa được hưởng chế độ” - ông Bình nghẹn ngào.

Ngày 28/2/2022, UBND huyện Lạc Thuỷ có Văn bản số 307 /UBND-LĐTBXH, do Phó Chủ tịch Nguyễn Ngọc Vân gửi Sở LĐ-TB&XH tỉnh Hòa Bình, báo cáo về nội dung phản ánh của Tạp chí Người cao tuổi, cụ thể: “Ngày 28/10/2020, gia đình ông Phạm Văn Ngọ, sinh năm 1933, trú tại thôn Hồng Phong 2, xã Yên Bồng có đơn đề nghị xác định mức độ khuyết tật (viết tay) cho ông Phạm Văn Ngọ gửi UBND xã Yên Bồng, đến tháng 6/2021 ông Hồ Thanh Cương - nguyên công chức Lao động -Thương binh xã Yên Bồng hướng dẫn gia đình ông Phạm Văn Ngọ làm hồ sơ thủ tục để xét duyệt…”.

Ông Phạm Văn Bình cho biết: “Gia đình đã làm đơn ngay khi cụ Ngọ bị tai biến giữa trung tuần tháng 10/2019, chứ không phải 28/10/2020, như báo cáo trên nêu. Cứ cho rằng tháng 10/2020, gia đình mới có đơn, vậy tại sao tận tháng 6/2021 (sau 8 tháng) ông Hồ Thanh Chương, nguyên công chức Lao động - Thương binh xã Yên Bồng mới hướng dẫn gia đình làm thủ tục pháp lí?”.

Cũng theo báo cáo của UBND huyện Lạc Thuỷ. Sau khi tiếp nhận hồ sơ, ngày 26/1/2022, Hội đồng xác định mức độ khuyết tật xã Yên Bồng đã họp kết luận khuyết tật và mức độ khuyết tật của các trường hợp thuộc xã Yên Bồng trong đó có hồ sơ của cụ Ngọ. Căn cứ Biên bản họp ngày 26/1/2022, Hội đồng xác định mức độ khuyết tật xã Yên Bồng đã kết luận trường hợp cụ Ngọ là khuyết tật, nhưng chưa cấp Giấy chứng nhận khuyết tật… Đến ngày 17/2/2022, hồ sơ của cụ Ngọ chưa hoàn thiện, nên Hội đồng xác định mức độ khuyết tật xã Yên Bồng chưa có văn bản đề nghị kèm hồ sơ của đối tượng gửi Phòng LĐ-TB&XH để thẩm định trình UBND huyện quyết định.

Theo ông Bình, việc báo cáo này không đúng sự thật, việc xác định mức độ khuyết tật căn cứ theo Thông tư số 01/2019/TT-BLĐTBXH của Bộ LĐ-TB&XH và đã được UBND xã Yên Bồng cấp giấy Xác nhận khuyết tật số 159/GXNKT ngày 26/11/2021. Tuy nhiên, Phó Chủ tịch UBND huyện Lạc Thủy Nguyễn Ngọc Vân lại báo cáo ngày 26/1/2022 mới tiếp nhận được hồ sơ, đến ngày 17/2/2022 hồ sơ chưa hoàn thiện(!?).

Căn cứ theo Điều 5, Điều 6 Thông tư số 01/2019/TT- BLĐTBXH của Bộ LĐ-TB&XH về hướng dẫn, xác định dạng khuyết tật và mức độ khuyết tật do Hội đồng xác định khuyết tật chỉ trong thời hạn 20 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ của người đề nghị. Thủ tục và trình tự cấp Giấy xác nhận khuyết tật cũng chỉ 5 ngày làm việc.

Thư xin lỗi muộn mằn

Ngày 25/4/2022, Phòng LĐ-TB&XH huyện Lạc Thủy có Thư xin lỗi số 87/TXL-LĐTBXH về việc chậm kiểm tra, đôn đốc giải quyết chế độ bảo trợ xã hội. Theo đó: “Phòng LĐ-TB&XH đã nghiêm khắc tự nhìn nhận thấy việc chậm thực hiện các thủ tục giải quyết cho các đối tượng chính sách xã hội tại xã Yên Bồng có phần trách nhiệm của Phòng LĐ-TB&XH trong công tác tuyên truyền, định hướng các chính sách mới của Nhà nước; trong công tác kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện các quy định về xác định mức độ khuyết tật và cấp giấy xác nhận khuyết tật theo quy định của Luật Người khuyết tật, các văn bản hướng dẫn của Trung ương, tỉnh. Tập thể Phòng LĐ-TB&XH và cá nhân có liên quan đã kiểm điểm sâu sắc và nghiêm túc xin rút kinh nghiệm. Xảy ra sự việc giải quyết hồ sơ chậm, Phòng LĐ-TB&XH trân trọng xin lỗi gia đình ông Phạm Văn Bình, đồng thời đã phối hợp với UBND xã Yên Bồng kịp thời khắc phục sự chậm trễ về chính sách đối với gia đình. Mong nhận được sự thông cảm của gia đình ông Phạm Văn Bình”.

Để xảy ra sự việc trên là điều không ai mong muốn, Tạp chí Người cao tuổi hoan nghênh tinh thần dám nhận trách nhiệm của Phòng LĐ-TB&XH huyện Lạc Thủy. Mong muốn các cơ quan chức năng cần có trách nhiệm để không xảy ra những sự việc đáng tiếc tương tự.