Mất tiền vì app “dịch vụ công” giả: Người cao tuổi cần lưu ý

Cài đặt app giả, mất tiền tỷ

Thực tế đã ghi nhận nhiều vụ việc với thiệt hại đặc biệt lớn. Ông P (trước ở quận Hoàn Kiếm, nay thuộc phường Hoàn Kiếm) nhận cuộc gọi từ người tự xưng là cán bộ UBND phường Hàng Bông, đề nghị hỗ trợ tích hợp mã định danh tại nhà. Tin tưởng, ông làm theo hướng dẫn, tải ứng dụng “dịch vụ công” và thực hiện đăng nhập, quét khuôn mặt để “xác thực”. Chỉ đến ngày hôm sau, ông phát hiện tài khoản chứng khoán đã bị chiếm quyền, toàn bộ cổ phiếu bị bán và tiền bị chuyển đi, thiệt hại lên tới 3 tỷ đồng.

Cùng thủ đoạn, anh V (trước trú tại quận Long Biên, nay thuộc phường Long Biên) sau khi truy cập đường dẫn do đối tượng giả danh cán bộ công an cung cấp đã tải ứng dụng “dịch vụ công” giả mạo với lời hứa “bốc số thứ tự trước”, tránh phải chờ đợi khi làm thủ tục. Ngay sau đó, anh bị chiếm đoạt 1,3 tỷ đồng qua 3 giao dịch chuyển tiền.

Tương tự, bà A (trước ở quận Hai Bà Trưng, nay thuộc phường Hai Bà Trưng) nhận cuộc gọi từ người giả danh cán bộ công an yêu cầu cập nhật thông tin giấy phép lái xe. Không thể đến trực tiếp, bà được hướng dẫn thực hiện trực tuyến qua một ứng dụng do đối tượng cung cấp. Ngay khi cài đặt, điện thoại bị kiểm soát hoàn toàn; gần 1 tỷ đồng trong tài khoản ngân hàng bị chiếm đoạt mà nạn nhân không hề hay biết.

Cách đây không lâu, Công an phường An Khê (TP Đà Nẵng) tiếp nhận trình báo của nữ nạn nhân 33 tuổi, về việc bị lừa hơn 130 triệu đồng. Kẻ lừa đảo đã giả danh cán bộ nhà nước, gọi điện yêu cầu chị cài phần mềm “Cổng dịch vụ công quốc gia” để xác thực thông tin. Sau khi cài đặt, ứng dụng này đã chiếm quyền điều khiển điện thoại, từ đó lấy cắp thông tin tài khoản ngân hàng và thực hiện chuyển tiền trái phép.

Những thiệt hại này không chỉ là mất tiền, mà còn là hồi chuông cảnh báo về sự tinh vi, nguy hiểm của tội phạm công nghệ cao. Mỗi người cần nâng cao cảnh giác, bảo vệ thông tin cá nhân và giữ thói quen kiểm chứng để tự bảo vệ mình trong môi trường số.

Không cài app lạ, không cung cấp OTP: Cách tự bảo vệ trước lừa đảo mạng

Theo cơ quan chức năng, các ứng dụng giả mạo thực chất là phần mềm cài mã độc. Khi xâm nhập vào thiết bị, chúng âm thầm chiếm quyền điều khiển, theo dõi và chuyển tiếp toàn bộ dữ liệu về máy chủ của đối tượng, tin nhắn, cuộc gọi, kể cả mã OTP đều bị “đánh cắp”.

Nguy hiểm hơn, từ quyền kiểm soát thiết bị, các đối tượng có thể thao túng tài khoản ngân hàng, ví điện tử, chứng khoán, thực hiện các lệnh chuyển tiền trong tích tắc. Quá trình này diễn ra kín kẽ, nhanh chóng, gần như không để lại dấu hiệu rõ ràng, khiến việc phát hiện và ngăn chặn trở nên khó khăn.

Trước thực trạng trên, Công an thành phố Hà Nội cảnh báo người dân tuyệt đối không tin vào các cuộc gọi tự xưng cán bộ cơ quan Nhà nước yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc hướng dẫn thao tác trực tuyến. Các cơ quan chức năng không làm việc qua điện thoại theo cách yêu cầu cài đặt phần mềm hay cung cấp dữ liệu nhạy cảm.

Người dân cần kiên quyết không tải, cài đặt ứng dụng từ các đường link lạ, không rõ nguồn gốc. Đồng thời, tuyệt đối không chia sẻ mã OTP, mật khẩu hay thông tin tài khoản cho bất kỳ ai dưới mọi hình thức. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường như thiết bị hoạt động bất ổn, xuất hiện ứng dụng lạ hoặc phát sinh giao dịch không rõ ràng, cần lập tức liên hệ ngân hàng và cơ quan Công an để xử lý kịp thời.

Trước các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, mỗi người dân, nhất là người cao tuổi cần nâng cao cảnh giác, chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và chỉ thực hiện giao dịch qua các kênh chính thức để tránh trở thành nạn nhân.