Tổng Công ty Điện lực miền Bắc cảnh báo các cuộc gọi lừa đảo
Thông tin doanh nghiệp
02/05/2024 10:58
Trong thời gian gần đây, Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc (Tổng Công ty Điện lực miền Bắc - EVNNPC) đã nhận được nhiều phản ánh về việc khách hàng nhận được cuộc gọi mạo danh là nhân viên điện lực cung cấp thông tin do điện lực tính sai hóa đơn tiền điện trong kỳ thay đổi Lịch ghi chỉ số về những ngày cuối tháng nên liên hệ để hoàn tiền % theo hóa đơn, hoặc trả tiền điện thừa cho khách hàng.
+
aa
-
Cụ thể, các khách hàng tại Hải Dương nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 02207779998 giới thiệu là nhân viên điện lực đề nghị khách hàng gửi hóa đơn tiền điện để xác nhận thông tin chuyển trả tiền điện với lý do vì điện lực tính toán sai tiền điện của trong kỳ thay đổi Lịch ghi chỉ số về những ngày cuối tháng.
 |
| Cảnh báo các cuộc gọi lừa đảo khách hàng |
Một số trường hợp khách hàng tại Bắc Ninh có nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 02227779923 đề nghị cung cấp hóa đơn tiền điện tháng 1, 2 và 3 để nhận tiền hoàn trả từ 10% - 15% theo hóa đơn trên tổng tiền tiêu thụ trong năm 2023 và 2024. Lý do nhận hoàn tiền được cung cấp là do Điện lực đang có chương trình hỗ trợ khách hàng tiền điện.
Các khách hàng trên sau khi nhận cuộc gọi, các đối tượng gửi yêu cầu kết bạn qua zalo và yêu cầu khách hàng gửi thông tin hóa đơn tiền điện để đối chiếu, sau đó sẽ hướng dẫn khách hàng cập nhật lại hồ sơ thông qua thông tin của Điện lực (EVN) để nhận lại tiền bằng đường link, website lạ hoặc hướng dẫn khách hàng cài đặt ứng dụng (app) trên điện thoại để cập nhật hồ sơ.
Trước những thông tin phản ánh, EVNNPC khẳng định những đối tượng liên hệ trên đang mạo danh nhân viên điện lực cung cấp thông tin hoàn toàn không đúng sự thật. Mọi thông báo của EVNNPC đều được gửi đến khách hàng thông qua các hình thức sau:
- Tin nhắn SMS: là tin nhắn định danh của các Công ty Điện lực.
- Tin nhắn Zalo: người gửi là Trang zalo OA của TCT Điện lực miền Bắc.
- Email Trung tâm CSKH: cskh@npc.com.vn
Nhằm ngăn ngừa hiện tượng mạo danh, thực hiện hành vi lừa đảo khách hàng gây ảnh hưởng đến uy tín ngành Điện, EVNNPC kính đề nghị Quý khách hàng nêu cao tinh thần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân, không truy cập vào đường link lạ,… khi nhận được các tin nhắn mạo danh ngành Điện từ SMS, Zalo, Telegram, Messenger, Viber,…
Mọi thông tin nghi ngờ hoặc cần xác minh, Quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài Trung tâm CSKH 19006769 (trực 24/7) để được giải đáp.
Tin liên quan
Tin tức bạn quan tâm
Top 5 món ăn danh tiếng bạn nhất định phải thử khi đến Âu Mỹ
Bên cạnh những công trình kiến trúc vĩ đại và cảnh quan thiên nhiên kỳ vĩ, nền ẩm thực độc đáo chính là mảnh ghép hoàn hảo tạo nên sức hút khó cưỡng cho các hành trình khám phá phương Tây. Từ sự tinh tế, cầu kỳ trong cách chế biến của người châu Âu đến phong cách phóng khoáng, giàu năng lượng của người Mỹ, mỗi món ăn đều kể một câu chuyện sống động về văn hóa và lịch sử. Nếu đang lên kế hoạch cho một chuyến đi xuyên đại dương, dưới đây là 5 món ăn trứ danh mà bất kỳ tín đồ ẩm thực nào cũng không nên bỏ lỡ.
STANDA thương hiệu Ổn áp, Biến áp nổi tiếng đoạt nhiều giải thưởng lớn
Standa là thương hiệu ổn áp, biến áp nổi tiếng tại Việt Nam. Để khẳng định được vị thế hàng đầu trong ngành, Standa đã trải qua hành trình hơn 30 năm không ngừng sáng tạo, đổi mới. Sự nỗ lực và kiên trì đã giúp Standa vinh dự được trao tặng nhiều giải thưởng danh giá từ các tổ chức uy tín trong ngành.
Vinamilk cùng trẻ em tận hưởng ngày hội mùa Hè tại Phú Mỹ Hưng
Cuối tuần vừa qua, Vinamilk đã đồng hành cùng Ngày hội “Phú Mỹ Hưng hướng về trẻ em” lần thứ 15 với chủ đề “Lễ hội mùa hè - Chơi để học”, mang đến không gian trải nghiệm dành cho các gia đình cùng nhiều sản phẩm dinh dưỡng quen thuộc với trẻ em. Hoạt động nằm trong chuỗi chương trình cộng đồng hướng đến ngày Quốc tế Thiếu nhi 1/6, góp phần tạo nên một mùa hè sôi động, bổ ích cho các em nhỏ tại TP.HCM.
Hoa tươi trực tuyến và sự thay đổi trong văn hóa tặng quà hiện đại
Trong nhịp sống hiện đại của năm 2026, công nghệ đã thay đổi cách chúng ta làm việc, giải trí và thậm chí là cả cách thể hiện tình cảm. Giữa những tin nhắn nhanh và cuộc gọi video, việc gửi trao một bó hoa tươi kèm tấm thiệp viết tay bất ngờ đang trở thành xu hướng quà tặng được nhiều người lựa chọn để nuôi dưỡng các mối quan hệ.
Xu hướng sống xanh: Khi không gian sinh thái nâng tầm chất lượng cuộc sống
Ngày nay, định nghĩa về một tổ ấm lý tưởng đã có những thay đổi vô cùng sâu sắc. Ngôi nhà giờ đây không chỉ đơn thuần là nơi để che mưa che nắng hay quay về sau ngày làm việc bận rộn, mà đã trở thành một không gian nuôi dưỡng sức khỏe tinh thần và thể chất cho cả gia đình. Xu hướng dịch chuyển từ những đô thị chật hẹp, khói bụi về với những đại đô thị sinh thái ven biển, nơi sở hữu diện tích cây xanh và mặt nước rộng lớn, đang trở thành làn sóng mạnh mẽ dẫn dắt thị trường và thay đổi thói quen chọn lựa không gian sống của cư dân hiện đại.
Từ nỗi lo mùa hè đến hành trình trưởng thành: Vinamilk cùng chung tay vì trẻ em Việt Nam
Đằng sau những kỳ nghỉ hè tưởng chừng thư giãn là không ít băn khoăn của phụ huynh về việc làm sao để con vừa an toàn, vừa có cơ hội phát triển trong bối cảnh môi trường số ngày càng phức tạp. Hướng đến Ngày Quốc tế thiếu nhi (1/6) năm nay, Vinamilk đã đồng hành cùng nhiều hoạt động ý nghĩa, góp phần biến mùa hè thành hành trình trưởng thành của các em.
6 giải pháp ngân hàng sốc ủa BIDV đạt giải Sao Khuê 2026
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) tiếp tục ghi dấu ấn tại Giải thưởng Sao Khuê 2026 khi toàn bộ 6/6 sản phẩm, giải pháp công nghệ tham gia đều được vinh danh ở nhóm lĩnh vực Kinh tế số, Giao dịch số - Công nghệ tài chính và được xếp hạng trên Bản đồ Giải pháp Công nghệ số Việt Nam 2026.
BIDV giữ vững vị thế Ngân hàng lưu ký tốt nhất Việt Nam
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã được Tạp chí The Asian Banker (TAB) trao giải thưởng “Best Custodian Bank in Vietnam” (Ngân hàng lưu ký tốt nhất Việt Nam). Đây là lần thứ 6 liên tiếp BIDV được vinh danh ở hạng mục giải thưởng này.
